Yêu cầu công việc:
1. Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành CNTT hoặc Viễn thông (bắt buộc)
2. Có chứng chỉ Microsoft MCSA, CCNA hoặc tương đương
3. Có kỹ năng giao tiếp cơ bản,Gióng nói dễ nghe, lanh lợi, khả năng tiếp thu nhanh, ứng biến tốt khi gặp tình huống không thuận lợi
4. Đủ sức khỏe để trực đêm. Tần suất 1-2/tuần
5. Khả năng nghe nói, đọc viết tiếng anh cơ bản tương đương TOEIC 450
6. Đã từng đi làm hoặc đi thực tập (tiếp xúc với KHG, doanh nghiệp)
Chi tiết công việc:
1. Giao tiếp trực tiếp với KHG qua email, phone, chat….
2. Tìm kiếm, Phân tích, xử lý và phân loại thông tin để chuyển tiếp yêu cầu đến các đơn vị liên quan khác hoặc escalate lên các cấp cao hơn, đồng thới giám sát tiến độ thực hiện của các đơn vị đảm bảo KPI
3. Tham gia dự án phát sinh (cài win, hỗ trợ O365, giám sát thi công, lắp đặt server…)
Quyền lợi:
1. Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm
2. Các khoản thưởng: Lương tháng 13, thưởng tết, thưởng du lịch, thưởng hiệu quả kinh doanh, …
3. Khám sức khỏe định kỳ, gói bảo hiểm FPT Care để khám chữa bệnh miễn phí.
4. Được công ty tài trợ chi phí tham gia các khóa học chứng chỉ quốc tế.
5. Team building và các hoạt động văn hóa đoàn thể đa dạng. 6. Ưu đãi giảm giá cước dịch vụ internet, truyền hình FPT.
To apply for this job email your details to duckhacnguyen.ldxh@gmail.com
