Kỹ thuật viên (FPT Play Box – TPHCM)

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Kiểm tra, xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến sản phẩm FPT Play Box trong khu vực quản lý.
• Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm tối ưu và ghi nhận những phải hồi trực tiếp của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý trực tiếp các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Viễn thông hoặc liên quan.
• 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí liên quan.
• Có kiến thức, nền tảng tốt về hệ thống Network, Internet, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông (Modern Wifi, LAN, WAN..), set-top-box.
• Năng động sáng tạo, có kỹ năng làm việc nhóm.
• Đạt các chứng chỉ về mạng máy tính (CCNA, MCSA,…) là một ưu thế.
• Ưu tiên các ứng viên đã từng làm việc tại các công ty Viễn thông, Truyền hình.

QUYỀN LỢI

• Gói thu nhập năm tương đương từ 14 – 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi…).
• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân…
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
• Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,…
• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom