Mô tả công việc:
- Phụ trách triển khai và hỗ trợ các dự án tổng đài Voip.
- Tư vấn giải pháp Voip theo yêu cầu khách hàng.
- Triển khai các thiết bị Voice Gateway của Cisco, Patton, …
- Triển khai tổng đài open source : FreeSwitch, Asterisk, PortSip …
- Triển khai và cài đặt các tổng đài VoIP Cisco.
- Triển khai hội nghị truyền hình Cisco.
- Lập tài liệu bàn giao sau triển khai.
- Đề xuất giải pháp và upgrade hệ thống tổng đài khi cần.
- Hỗ trợ team vận hành và support khi có lỗi hoặc sự cố.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp đại học : CNTT, Điện tử viễn thông hoặc các ngành có liên quan.
- Có kiến thức cơ bản về hạ tầng CNTT như hệ thống máy chủ, lưu trữ, ảo hóa, mạng và các hệ điều hành Linux, Windows.
- Có kiến thức và kinh nghiệm với các hệ thống tổng đài IP, các chuẩn trong lĩnh vực thoại và các chuẩn kết nối giữa các hệ thống tổng đài doanh nghiệp với nhau, giữa tổng đài doanh nghiệp với các nhà cung cấp dịch vụ
- Có kiến thức về hệ thống Cisco CME, CUCM, CCX, PCCE …
- Có kiến thức về hệ thống Video Conference Cisco là một lợi thế.
- Có khả năng lên BOM thiết bị Cisco.
- Có khả năng đọc hiểu và phát triển REST API, tích hợp phần mềm vào tổng đài PBX.
- Có hiểu biết về tích hợp CRM, Contact Center các phân hệ tổng đài.
- Có các chứng chỉ sau là một lợi thế: Cisco CCNA Collaboration, VMware cơ bản, Cisco CCNA, Linux Admin 1, 2, Windows Server
- Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.
- Có khả năng thuyết trình trước đám đông.
- Ứng viên có từ 3 năm kinh nghiệm làm các công việc tương tự là một lợi thế.
Quyền lợi:
- Cơ hội tiếp cận các công nghệ hiện đại nhất hiện nay, bạn sẽ được cung cấp đầy đủ các thiết bị như máy tính để bàn, điện thoại cố định,… để phục vụ cho công việc.
- Thu nhập hấp dẫn, chế độ khen thưởng phong phú, cụ thể:
- Lương: bao gồm mức lương cứng dựa trên năng lực + phụ cấp (đối với NV kỹ thuật)
- Thu nhập năm từ 14 – 17 tháng lương
- Chế độ nghỉ mát hàng năm là 4 triệu đồng / nhân viên
- Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của luật lao động, bảo hiểm cao cấp FPT Care để khám chữa bệnh miễn phí.
- Ưu đãi giảm giá 50% cước dịch vụ internet, truyền hình FPT hàng tháng nếu lắp đặt tại gia đối với nhân viên ký HĐLĐ chính thức
- Được học hỏi, đào tạo bởi các chuyên gia hàng đầu tại tập đoàn công nghệ số 1 Việt Nam. Cơ hội tham gia đào tạo các chứng chỉ quốc tế.
- Tham gia các cuộc thi tìm kiếm nhân tài, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý
- Các hoạt động tập thể phong phú: thể dục thể thao, các hoạt động công đoàn như: Men’s day, woman’s day, quà cho con em CBNV trong ngày Quốc tế thiếu nhi.
To apply for this job email your details to ducnk5@fpt.com.vn
